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Bei deiner Ankunft wirst du herzlich von unseren Partnern, Rangern oder Guides vor Ort empfangen. Sie heißen dich willkommen und geben dir eine kurze Einführung, bevor deine Reise beginnt.
Außerdem erhältst du kurz vor deiner Abreise Zugang zu einem Chat mit allen Teilnehmern, die am selben Tag abreisen. In dieser Gruppe könnt ihr untereinander oder mit unserem Team kommunizieren.
Wir bieten eine vollständig geplante Reise an, weshalb es nicht möglich ist, die Reisedauer und den Zeitplan anzupassen. Du bist jedoch frei, deine Reise eigenständig zu verlängern, indem du zum Beispiel ein paar Tage vor Ort bleibst oder in ein anderes Land weiterreist.
Nordic Woods ist perfekt für alle, die Natur und Abenteuer lieben. Ganz gleich, ob du ein erfahrener Reisender bist oder gerade zum ersten Mal deine Komfortzone verlässt: Wenn du offen für neue Erfahrungen bist, bist du bei uns genau richtig!
Über den Kalender auf unserer Website kannst du alle aktuellen Abreisedaten, verfügbare Plätze und Preise einsehen.
Möchtest du persönlich benachrichtigt werden, sobald neue Abreisedaten online gestellt werden? Dann hinterlasse uns über dieses Formular unverbindlich deine Daten.
Innerhalb von 5 Tagen nach deiner Anmeldung zahlst du eine Anzahlung, um deine Reise zu bestätigen. Danach hast du noch bis einige Wochen vor Abreise Zeit, um Optionen anzupassen und den Restbetrag zu überweisen. Bei Änderungen wird die Anzahlung automatisch neu berechnet.
Du kannst mit verschiedenen Methoden bezahlen, z. B. Direktüberweisung, Mastercard, Klarna oder Visa. Du kannst auch einen Travelbase-Gutschein einlösen.
Hat die Zahlung nicht funktioniert? Dann liegt es meist an einem Zahlendreher beim Referenzcode oder daran, dass das Limit deiner Karte erreicht ist.
Solange es Verfügbarkeiten gibt, kannst du die meisten Optionen (außer die Reiserücktrittsversicherung) bis einige Wochen vor Abreise hinzufügen oder streichen. Im Allgemeinen gilt: first come, first served – wer früh dran ist, hat die besten Chancen.
Unsere Superflex-Stornobedingungen gelten für alle, die früh buchen.
Damit kannst du deine Reise entweder auf einen anderen Zeitraum innerhalb derselben Saison verschieben (abhängig von den Verfügbarkeiten) oder sie bis zu einem festgelegten Datum kostenlos stornieren. Das genaue Datum findest du im Anmeldeformular.
Ist die Superflex-Frist abgelaufen, greifen automatisch die allgemeinen Stornobedingungen.
Es ist immer möglich, deine Reise zu stornieren. Hier findest du die allgemeinen Stornobedingungen. Außerdem kannst du auf die Superflex-Stornobedingungen zurückgreifen. Weitere Informationen findest du unter der FAQ "Was sind die Superflex-Stornobedingungen?".
Einige Wochen vor deinem Start schicken wir dir eine detaillierte Packliste, zusammengestellt von unserem erfahrenen Team. Darauf findest du alles, was du für dein Abenteuer brauchst: von Kleidung über Ausrüstung bis hin zu praktischen Extras.